清廉小微單元建設(shè)點(diǎn)將臺(tái)① | 清廉建設(shè)“三步走”，擦亮清廉收費(fèi)底色
根據(jù)市委和市國(guó)資委黨委縱深推進(jìn)清廉國(guó)企和清廉單元建設(shè)相關(guān)要求，嘉通集團(tuán)黨委總結(jié)去年清廉單元建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，2023年進(jìn)一步迭代升級(jí)開(kāi)展清廉單元建設(shè)，現(xiàn)將選樹(shù)的清廉單元項(xiàng)目，繼續(xù)通過(guò)“清廉小微單元建設(shè)點(diǎn)將臺(tái)”呈現(xiàn)給大家，供大家參考學(xué)習(xí)。
今年來(lái)，南湖收費(fèi)所將清廉收費(fèi)建設(shè)融入日常、做在經(jīng)常，結(jié)合日常工作實(shí)際，以強(qiáng)化清廉意識(shí)、構(gòu)筑清廉防線、踐行清廉收費(fèi)“三步走”，不斷凈化收費(fèi)秩序?yàn)橹饕蝿?wù)，確保通行費(fèi)應(yīng)征不漏，營(yíng)造風(fēng)清氣正的收費(fèi)環(huán)境，保障車道暢通有序。
一是“規(guī)范+清廉”，注重教育強(qiáng)意識(shí)
南湖所堅(jiān)持把常態(tài)化廉潔教育學(xué)習(xí)貫穿于建設(shè)清廉站所、創(chuàng)建標(biāo)桿清廉收費(fèi)單元的全過(guò)程，教育引導(dǎo)廣大收費(fèi)人員牢固樹(shù)立清廉意識(shí)。通過(guò)每班次的崗前講評(píng)，壓緊壓實(shí)員工“一崗雙職”責(zé)任，強(qiáng)化落實(shí)收費(fèi)“七大禁令”、入口“守口固防”等制度。截至8月底，南湖所組織開(kāi)展每月例會(huì)8次，觀看廉潔教育片2次，各類員工培訓(xùn)2 次，全力打造廉潔高效、收費(fèi)規(guī)范的職工隊(duì)伍，確保人人踐行“規(guī)范+清廉”之承諾。
同時(shí)，南湖所將清廉建設(shè)與“書(shū)香文化”結(jié)合起來(lái)，通過(guò)“廉潔書(shū)角”、廉潔上墻等多種宣傳形式，讓員工隨時(shí)可看、時(shí)時(shí)提醒，讓清廉文化傳播到每個(gè)人心中。
二是“業(yè)務(wù)+紀(jì)檢”，抓實(shí)考核筑防線
清廉收費(fèi)是開(kāi)展各類工作的底線，南湖所根據(jù)規(guī)章制度規(guī)范日常操作管理，強(qiáng)化稽核過(guò)程監(jiān)督，優(yōu)化崗位工作職責(zé)，定期開(kāi)展自查自糾，做到全年不發(fā)生廉潔事故。同時(shí)，實(shí)行“業(yè)務(wù)+紀(jì)檢”聯(lián)合監(jiān)督，管理處黨支部紀(jì)檢委員帶頭深入基層一線開(kāi)展教育及談話，加強(qiáng)紀(jì)檢工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)，力求規(guī)范每一筆業(yè)務(wù)流水。截至8月底，南湖所共查獲違規(guī)車輛 342 輛，挽回通行費(fèi)損失近 18 萬(wàn)元。在每月一星和月度班組評(píng)比時(shí)，將違規(guī)車輛的查獲數(shù)量作為一項(xiàng)評(píng)比指標(biāo)，同時(shí)也是清廉班組的評(píng)比依據(jù)。
此外，處、所兩級(jí)加大對(duì)各收費(fèi)站精神面貌、業(yè)務(wù)操作等稽查考核，增加現(xiàn)場(chǎng)稽查和夜查的頻率，層層監(jiān)管，確保業(yè)務(wù)流程的規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，實(shí)現(xiàn)稽查管理的抓嚴(yán)抓實(shí)。
三是“服務(wù)+監(jiān)督”，優(yōu)化舉措踐清廉
南湖所認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)便民惠民政策，以不斷創(chuàng)新方式服務(wù)過(guò)往司乘，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，展現(xiàn)清廉收費(fèi)形象。所轄三個(gè)收費(fèi)站提供現(xiàn)場(chǎng)辦理ETC及售后服務(wù)，月均能辦理300余輛，助力提升ETC車輛的通行流量，減少人工收費(fèi)產(chǎn)生的廉潔風(fēng)險(xiǎn)。截至8月底，南湖所服務(wù)節(jié)假日小車免費(fèi)通行60余萬(wàn)輛次，綠通車輛通行費(fèi)減免近2560萬(wàn)元，落實(shí)市本級(jí)ETC嘉興牌照小車環(huán)線免費(fèi)通行涉及金額約1450萬(wàn)元。
同時(shí)，南湖所嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度公開(kāi)，將服務(wù)要求、收費(fèi)圖解、舉報(bào)電話等內(nèi)容進(jìn)行公示，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。針對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)各類糾紛及時(shí)介入，對(duì)司乘人員來(lái)電咨詢投訴做到耐心解答，做到廉潔服務(wù)、熱心服務(wù)，樹(shù)立對(duì)外良好形象。
南湖所將把“清廉收費(fèi)”落到實(shí)處，結(jié)合清廉嘉通工作的開(kāi)展，讓員工將廉潔意識(shí)貫穿于各項(xiàng)工作中，不斷營(yíng)造清廉氛圍，凝聚清廉力量，釋放清廉作風(fēng)，推動(dòng)高速清廉收費(fèi)工作的持續(xù)開(kāi)展。
